Beförderungsbedingungen

Geltende Gesetze

• EU-Verordnung 2021/782 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr. Lesen Sie die Zusammenfassung oder laden Sie den vollständigen Text herunter (PDF),
• die Bestimmungen der Einheitlichen Rechtsvorschriften für den Vertrag über die internationale Eisenbahnbeförderung von Personen (CIV) (PDF)

Neben den geltenden Vorschriften unterliegt Ihre Zugreise ferner den allgemeinen und besonderen Bedingungen des oder der von Ihrer Reise betroffenen Beförderer/s.

Wenn Ihre Reise zwei oder mehr Anschlusszüge umfasst, kann sie je nach Bahnbetreiber mit einem einzigen Ticket oder mit mehreren separaten Tickets belegt werden. Was bedeutet das in Bezug auf Ihren Beförderungsvertrag?

Allgemeine und besondere Beförderungsbedingungen

Belgien: Société Nationale des Chemins de fer Belges - Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen

SNCB-NMBS - CIV Unternehmenscode 1088: 

• Allgemeine und Besondere Beförderungsbedingungen für den nationalen Personenverkehr
• Allgemeinen Beförderungsbedingungen für den internationalen Personenverkehr (GCC-CIV/PRR) (PDF, Französisch or Niederländisch)
• Besondere Bedingungen IC Niederlande
• Besondere Bedingungen TGV INOUI (Brüssel-Frankreich)

Eurostar
THI / EIL - CIV Unternehmenscodes 0018 und 0019: Eurostar Beförderungsbedingungen (English - Französisch - Niederländisch)

Frankreich: SNCF Passagers
SNCF - CIV Unternehmenscode 1187: Rechtliche Hinweise, allgemeine Nutzungsbedingungen und allgemeine Beförderungsbedingungen

Deutschland: DB AG
DB - CIV Unternehmenscode 1080: Allgemeine Beförderungsbedingungen für den Personenverkehr
NB: Fahrscheine für Reisen in, nach, ab oder über Deutschland mit dem Beförderungskode 1080 sind nur gültig bei Bahnunternehmen, die Mitglied des TBNE Verbands sind. (PDF).

Niederlande: NS Reizigers
NS - CIV Unternehmenscode 1184: Beförderungsbedingungen für den Personenverkehr (Niederländisch)

Luxemburg: Société Nationale des Chemins de Fer luxembourgeois
CFL - CIV Unternehmenscode 0082: Beförderungsbedingungen

European Sleeper
ES - CIV Unternehmenscode 5188: Allgemeine Geschäftsbedingungen European Sleeper (PDF)

Schweiz: SBB Personenverkehr
SBB-CFF-FFS - CIV Unternehmenscode 1185: Fahrgastrechte (rechtliche Grundlagen) 

Österreich: ÖBB Personenverkehr AG
ÖBB - CIV Unternehmenscode 1181: Handbuch für Reisen mit ÖBB in Österreich
Handbuch für Reisen mit dem ÖBB Nightjet Nachtreisezug in Deutschland 
Handbuch für Reisenden ohne gültiges Ticket oder ohne gültige Ermäßigungskarte (PDF)

Italien: Ferrovie dello Stato Italiane S.p.a. (Trenitalia)
FS - CIV Unternehmenscode 0083: allgemeine Beförderungsbedingungen (Italienisch)

Spanien: Renfe Viajeros s.a.
RENFE - CIV Unternehmenscode 1171: allgemeine Beförderungsbedingungen für den Personenverkehr (Spanish)

Großbritannien: Association of Train Operating Companies Ltd.
ATOC - CIV Unternehmenscode 1170: Train companies (Englisch)  

Dänemark: DSB Passenger
DSB - CIV Unternehmenscode 1186: Beförderungsbedingungen (Dänish)

Schweden: Statens Järnvägar 
SJ - CIV Unternehmenscode 1173 : Allgemeine Beförderungsbedingungen (Englisch)

Finnland: VR-Yhtymä Oy
VR - CIV Unternehmenscode 0010 - : Allgemeine Beförderungsbedingungen (Finnisch - Englisch)

Tschechien: České dráhy
CD - CIV Unternehmenscode 1154: Gesetzliche und Rahmenbedingungen

Polen: PKP Intercity SA
PKP - CIV Unternehmenscode 1251: (Polnisch)

Ungarn: MÁV-Start
MAV - CIV Unternehmenscode 1155: Allgemeine Beförderungsbedingungen (Ungarisch)

Weitere Dokumentation

Weitere besondere Bedingungen können in der Produkt-Datenbank für den internationalen Zugverkehr von SNCB International nachgeschlagen werden (Französisch - Niederländisch).